I. Zakres obowiązywania polityki
Niniejsza polityka dotyczy wszystkich użytkowników odwiedzających stronę internetową, przeglądających ją lub korzystających z powiązanych usług.
W trakcie świadczenia usług zbieramy wyłącznie niezbędne informacje związane z funkcjonowaniem systemu oraz obsługą usług, w celu realizacji zamówień, komunikacji z klientem oraz podstawowej obsługi systemowej.
II. Metody i technologie zbierania danych
Podczas korzystania ze strony internetowej dane mogą być zbierane w następujący sposób:
-
informacje podawane dobrowolnie przez użytkownika (np. dane zamówienia, dane kontaktowe, adres dostawy)
-
informacje generowane automatycznie przez system (np. historia odwiedzin, dane urządzenia, zachowania na stronie)
-
pliki Cookies i podobne technologie służące do zapisywania podstawowego stanu użytkowania i preferencji
Dane te są wykorzystywane w celu zapewnienia prawidłowego działania strony oraz poprawy doświadczenia użytkownika.
III. Zakres wykorzystania danych
Zebrane informacje mogą być wykorzystywane w następujących celach:
-
realizacja zamówień i obsługa usług
-
wsparcie płatności i dostawy
-
obsługa zapytań i komunikacja z klientem
-
optymalizacja działania strony i ulepszanie treści
-
identyfikacja ryzyka i podstawowa ochrona bezpieczeństwa
IV. Udostępnianie danych
Dane mogą być udostępniane wyłącznie w niezbędnym zakresie w następujących przypadkach:
-
podmiotom odpowiedzialnym za dostawę (w celu realizacji wysyłki)
-
instytucjom obsługującym płatności (w celu realizacji transakcji)
-
wewnętrznym systemom operacyjnym (w celu obsługi zamówień i utrzymania usług)
Wszystkie udostępnienia danych odbywają się wyłącznie w celu realizacji usług i są ograniczone do niezbędnego minimum.
V. Przechowywanie i bezpieczeństwo danych
Dane użytkowników są przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celów, a następnie usuwane lub anonimizowane.
Stosujemy odpowiednie środki bezpieczeństwa, w tym kontrolę dostępu oraz ochronę transmisji danych, aby ograniczyć ryzyko nieautoryzowanego dostępu.
VI. Prawa użytkownika (RODO / GDPR)
Zgodnie z RODO użytkownik ma następujące prawa dotyczące swoich danych osobowych:
-
prawo dostępu – uzyskanie kopii danych osobowych
-
prawo sprostowania – poprawa nieprawidłowych lub niekompletnych danych
-
prawo do usunięcia – żądanie usunięcia danych osobowych
-
prawo ograniczenia przetwarzania – w określonych sytuacjach
-
prawo do przenoszenia danych – otrzymanie lub przekazanie danych
-
prawo sprzeciwu – sprzeciw wobec określonych form przetwarzania
Wnioski można składać poprzez dane kontaktowe, a odpowiedź zostanie udzielona w rozsądnym terminie.
VII. Podstawa prawna przetwarzania danych (RODO)
Dane osobowe przetwarzamy na podstawie:
-
wykonania umowy – w celu realizacji zamówień i usług
-
wyraźnej zgody – w celu wysyłki informacji i powiadomień
-
obowiązków prawnych – w celu prowadzenia dokumentacji i zgodności z przepisami
-
uzasadnionego interesu – w celu poprawy jakości usług, zapobiegania nadużyciom oraz ochrony systemu
VIII. Okres przechowywania danych
Dane osobowe są przechowywane wyłącznie przez okres niezbędny do realizacji celu ich zbierania. Po jego zakończeniu dane są bezpiecznie usuwane lub anonimizowane.
IX. Środki bezpieczeństwa danych
Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych, w tym:
-
kontrolę dostępu do danych
-
szyfrowanie transmisji
-
monitorowanie bezpieczeństwa i ochronę przed nieautoryzowanym dostępem
Dążymy do minimalizacji ryzyka utraty, wycieku lub nieuprawnionego wykorzystania danych.
X. Aktualizacja polityki
Niniejsza polityka prywatności może być aktualizowana w związku ze zmianami usług. Zaktualizowana wersja będzie publikowana na stronie internetowej w celu zapewnienia przejrzystości i spójności informacji.
XI. Dane kontaktowe
Adres kontaktowy: 3139 N TAYLOR ST, PHILADELPHIA, PA 19132, United States
Telefon obsługi klienta +1 (267) 254-0315
Adres e-mail: contact@minihavench.com
Godziny pracy obsługi klienta: Poniedziałek – Piątek09:00–12:0014:00–18:00(Czas polski (CET/CEST)